Preguntas frecuentes

Sobre e-lija

e-lija no puede ofrecer ningún tipo de exclusividad ni por sectores ni por productos.

e-lija existe para dar el mejor servicio a una extensa red de distribuidores de distinta naturaleza, que ejercen su actividad comercial de forma libre y sin ataduras comerciales hacia sus proveedores.

e-lija está diseñada única y exclusivamente para satisfacer las necesidades de los distribuidores, aprovechando la trayectoria de más 35 años de experiencia en la importación y transformación de abrasivos a medida.

Nuestros productos están fabricados en Suecia, Francia, Corea del Sur, Alemania e Italia. e-lija es una empresa independiente, que selecciona las calidades que considera más acertadas para sus mercados, renunciando al resto de gama de productos ofrecidas por los fabricantes. Por este motivo, y con ánimo de no interferir en la red de ventas de nuestros proveedores, algunos de estos productos los importamos sin marca.

Sobre pedidos

Accede al menú “Quiero ser distribuidor" situado en la parte superior derecha de la web.

Solicita la autorización para ser distribuidor y así poder visitar la tienda online. Una vez dispongas de la clave de acceso que te facilitaremos, accede de nuevo a esta herramienta, la cual sirve también para introducir tus pedidos, consultar precios, etc.

Sigue los pasos indicados hasta completar el proceso. Así de sencillo.

Si tienes cualquier duda, también puedes hacerlo contactando directamente con nosotros.

En e-lija no exigimos cantidad, ni importe mínimo de compra. Somos conscientes de las necesidades de los usuarios finales, especialmente de las empresas de tamaño reducido. Por ello, gestionamos de forma inmediata cualquier pedido por pequeño que sea.

Los pedidos siempre se deben realizar por escrito, bien sea por e-mail o a través de la tienda online. Al recibir el pedido te informaremos de la fecha de salida. Del mismo modo, una vez entregado a la agencia de transporte, te confirmaremos su expedición.

Todos los envíos son gratuitos a partir de 190 euros, a cualquier parte de España, exceptuando Ceuta, Melilla e Islas Canarias.

En e-lija nos comprometemos a la salida de nuestra instalaciones de los productos sin fabricación en 24 horas y el resto de productos a medida en un máximo de 48 horas.

En e-lija damos las mejores condiciones de precios sin exigir cantidades mínimas de compra. Por este motivo, un pedido de muestras tendrá el mismo tratamiento que un pedido normal.